Dit privacybeleid beschrijft hoe wij omgaan met de persoonsgegevens die worden verzameld via onze webshop en andere communicatiekanalen.
Wij hechten veel belang aan de bescherming van jouw persoonsgegevens en behandelen deze steeds in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) en de Belgische privacywetgeving.
Door gebruik te maken van onze website en diensten ga je akkoord met de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
De verwerking van persoonsgegevens gebeurt door:
Sytech
Lochtemanweg 22
3580 Beringen
België
E-mail: info@sytechproducts.eu
BTW-nummer: BE 0862.093.933
Hierna genoemd: “wij”, “ons” of “de webshop”.
Wij kunnen volgende persoonsgegevens verzamelen:
Identiteitsgegevens
Contactgegevens
Bestelgegevens
Betalingsgegevens
Betalingen verlopen via externe betaalproviders. Wij ontvangen geen volledige bank- of kaartgegevens.
Websitegebruik
Bij gebruik van onze website kunnen automatisch gegevens worden verzameld zoals:
Deze gegevens worden verzameld via cookies en analysetools.
Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
Bestellingen verwerken
Accountbeheer
Communicatie
Marketing (indien toegestaan)
Je kan je op elk moment uitschrijven voor marketingcommunicatie.
Websiteverbetering
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende wettelijke grondslagen:
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk.
Indicatieve bewaartermijnen:
Bestel- en factuurgegevens
tot 7 jaar (wettelijke boekhoudverplichting)
Klantaccounts
tot verwijdering door de gebruiker
Marketinggegevens
tot uitschrijving
Persoonsgegevens kunnen gedeeld worden met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening.
Dit kan onder meer gebeuren met:
Betalingsproviders
voor het verwerken van betalingen
Transportbedrijven
voor levering van bestellingen
IT-dienstverleners
voor hosting, websitebeheer en e-commerceplatformen
Boekhoudsoftware
voor facturatie en administratie
Wij zorgen ervoor dat deze partijen eveneens voldoen aan de GDPR-regelgeving.
Onze website maakt gebruik van cookies om de werking van de website te verbeteren.
Cookies kunnen onder meer gebruikt worden voor:
Meer informatie hierover vind je in ons cookiebeleid.
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen:
Onze website maakt gebruik van beveiligde verbindingen (SSL-encryptie).
Je hebt als gebruiker verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:
Recht op inzage
Je kan opvragen welke persoonsgegevens wij over jou verwerken.
Recht op correctie
Je kan onjuiste gegevens laten aanpassen.
Recht op verwijdering
Je kan verzoeken om jouw gegevens te verwijderen.
Recht op beperking
Je kan de verwerking tijdelijk laten beperken.
Recht op overdraagbaarheid
Je kan een kopie van jouw gegevens opvragen.
Recht van bezwaar
Je kan bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen zoals marketing.
Verzoeken kunnen worden gericht via:
E-mail: info@sytechproducts.eu
Wij beantwoorden verzoeken uiterlijk binnen 30 dagen.
Indien je van mening bent dat jouw persoonsgegevens niet correct worden behandeld, kan je een klacht indienen bij de Belgische toezichthouder:
Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid aan te passen.
De meest recente versie is steeds beschikbaar op onze website.
